Собственная Li-ion мастерская в г. Санкт – Петербург

ДОГОВОР

на оказание услуг по ремонту li-ion аккумуляторных батарей

Настоящие Общие условия оказания услуг по диагностике и текущему ремонту Обществом с ограниченной ответственностью «ОЗбэттериз» (далее по тексту – «Общие условия», «ОУ») устанавливают условия договора об оказании услуг по диагностике и текущему ремонту оборудования, по которому Стороной-исполнителем является Общество с ограниченной ответственностью «ОЗбэттериз»

Во избежание сомнений, Общие условия не являются публичной офертой и не содержат обязательство Общества с ограниченной ответственностью «ОЗбэттериз» заключить какую-либо сделку (сделки) с каким-либо лицом на каких-либо условиях.

1.  ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Для целей Общих условий термины и определения используются в следующих значениях:

1.1. «Исполнитель» - Общество с ограниченной ответственностью «ОЗбэттериз» (ОГРН1207800164054, ИНН 7811753424, 196240, Российская Федерация, г. Санкт-Петербург, муниципальный округ Новоизмайловское, улица Кубинская, дом 76, корпус 7, строение 1, помещение 1-Н, пом. 202)

1.2. «Заказчик» - юридическое или физическое лицо, в том числе индивидуальный предприниматель, указанное в качестве заказчика в Счете.

1.3. «Счет» - документ, сформированный Исполнителем, подтвержденный любым удобным способом Заказчиком, и устанавливающий индивидуальные условия Договора.

1.4. «Стороны» - Исполнитель и Заказчик, именуемые совместно.

1.5. «Ремонт» - восстановление работоспособности неисправного оборудования в соответствии с его техническими характеристиками, установленными производителем этого оборудования.

1.6. «Оборудование» - технические средства, диагностика и ремонт которых выполняется Исполнителем по заявке Заказчика.

1.7. Термины и определения, определенные законодательными актами Российской Федерации, используются в их легальных определениях, действующих на дату заключения Договора, если иное специально не установлено Общими условиями или Договором.

2.   ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Стороны обязуются надлежащим образом исполнять свои обязательства, установленные вступившим в юридическую силу договором в течение всего срока его действия.

2.2. Договор состоит из Общих условий и Счета (Счетов), которые являются неотъемлемыми частями соответствующего договора (далее по тексту – «Договор»).

2.3. В случае, если Счет содержит условие об оказании услуг в соответствии с техническим заданием Заказчика, то такое техническое задание является неотъемлемой частью Договора.

3. ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА

3.1. Основанием для заключения Договора является заявка Заказчика, переданная Исполнителю посредством электронной почты в электронный почтовый ящик Исполнителя shop@1ak.ru, либо через телефонный звонок или сообщения в мессенджерах на номер +7 (812) 223-44-01. Заявка должна содержать сведения о Заказчике, наименование и марка (модель) подлежащего ремонту Оборудования, краткое описание неисправности, а также иные сведения, запрошенные Исполнителем.

3.2. По результатам рассмотрения заявки Исполнитель вправе, но не обязан, направить Заказчику Счет, содержащий предварительно согласованные Сторонами индивидуальные условия Договора, а также запросить иную необходимую информацию. Стороны признают направленный Заказчику Счет офертой о заключении Договора, действительной в течение срока, указанного в Счете.

3.3. Бездействие Исполнителя по направлению Заказчику Счета признается отказом Исполнителя от заключения Договора.

3.4. Срок действия Счета является сроком акцепта оферты о заключении Договора.

3.5. Заключение Договора осуществляется Заказчиком путем оплаты счета и направления оборудования посредством собственного транспорта, привлечения транспортной компании, сервиса СДЭК на адрес Исполнителя: г. Санкт-Петербург, ул. Кубинская, д. 73, корп. 1, лит. Б или предоставления оборудования в один из магазинов Исполнителя. Перечень магазинов с указанием адресов расположен по ссылке: https://1ak.ru/contacts. Оплата Счета Заказчиком в течение срока его действия и направления товара или предоставления его в один из магазинов Исполнителя является акцептом оферты в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ.

3.6. Заключением Договора Заказчик соглашается и принимает Общие условия и Счет, которые становятся неотъемлемой частью Договора с момента его заключения.

3.7. Счет может содержать условия, отличные от положений Общих условий, в таком случае к отношениям Сторон применяются условия Счета.

4. СДАЧА И ПРИЕМКА ПОДЛЕЖАЩЕГО ДИАГНОСТИКЕ И РЕМОНТУ ОБОРУДОВАНИЯ

4.1. После полной оплаты Счета Заказчик передаст Исполнителю подлежащее диагностике и (или) ремонту оборудование по акту сдачи-приемки/транспортной накладной или направляет его посредством сервиса СДЭК до места нахождения Исполнителя.

4.2. Перевозка оборудования в технический (сервисный) центр Исполнителя осуществляется за счет Заказчика непосредственно Заказчиком или перевозчиком (экспедитором) или сервисом доставки Заказчика.

4.3. Передаваемое исполнителю в ремонт оборудование должно быть чистым и не содержать загрязнений.

4.4. Каждое грузовое место должно содержать упаковочный лист (опись вложения). В случае отсутствия упаковочного листа Исполнитель не принимает претензии по составу груза.

4.5. Каждое грузовое место должно иметь хорошо различимую маркировку.

4.6. Заказчик передает Исполнителю в ремонт оборудование в комплекте с сервисной картой по каждой единице Оборудования (Приложение №1 к настоящим Общим условиям), оригиналом или дубликатом технического паспорта (при его наличии), в комплектности, указанной в техническом паспорте на оборудование, а также находиться в упаковке, исключающей причинение механических повреждений при перевозке, погрузке и разгрузке оборудования.

4.7. Тара и упаковка грузовых мест, поступивших в сервисный центр Исполнителя, подлежит утилизации Исполнителем.

4.8. Исполнитель принимает оборудование от Заказчика или перевозчика Заказчика по внешнему виду упаковки грузовых мест. Исполнитель вправе отказаться от получения оборудования в случае наличия видимых механических повреждений или дефектов упаковки грузовых мест, либо при обнаружении следов вскрытия упаковки.

4.9. Заказчик обязан вывезти оборудования в течение 10 (десяти) рабочих дней после получения уведомления от Исполнителя о завершении оказания услуг по Договору. В соответствии со ст. 359 ГК РФ Исполнитель вправе удерживать оборудование на складе Исполнителя до полной оплаты Заказчиком услуг, оказанных Исполнителем в соответствии с Договором.

4.10. Заказчик за свой счет вывозит оборудование со склада сервисного центра Исполнителя самостоятельно или посредством перевозчика (экспедитора) Заказчика. Погрузка оборудования осуществляется Заказчиком или перевозчиком (экспедитором) Заказчика. Исполнитель передает грузовые места оборудования в надлежащей упаковке Исполнителя по акту сдачи-приемки или транспортной накладной.

4.11. Представители Сторон, подписывающие документы о получении или передаче груза, должны иметь надлежащим образом оформленную доверенность соответствующей Стороны.

4.12. Сторона, отгружающая оборудование другой Стороне, уведомит эту Сторону об отгрузке оборудования не позднее, чем за 5 (пять) рабочих дней до отгрузки.

4.13. Исполнитель несет риск утраты, случайной гибели или повреждения оборудования с момента подписания акта сдачи-приемки или транспортной накладной/сопроводительного листа/квитанции о получении оборудования от Заказчика до момента возврата оборудования Заказчику по соответствующему акту сдачи-приемки/транспортной накладной/квитанции.

4.14. Если иное специально не указано в Заявке, Заказчик заверяет Исполнителя в том, что подлежащее ремонту оборудование не подвергалось ремонту и (или) вскрытию персоналом, не уполномоченным производителем оборудования и не имеющим специальных знаний и навыков, необходимых для осуществления таких операций.

5. ДИАГНОСТИКА И РЕМОНТ ОБОРУДОВАНИЯ

Исполнитель осуществляет диагностику неисправного оборудования в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней после даты получения оборудования техническим (сервисным) центром Исполнителя. Исполнитель вправе продлить срок завершения диагностики не более, чем на 30 (тридцать) рабочих дней путем направления Заказчику письменного мотивированного уведомления. Допускается направление указанного уведомления посредством электронного почтового сообщения, сообщений через мессенджеры по согласованному номеру и через иные средства телефонной связи с Заказчиком, указанный в соответствующей заявке.

5.2. По результатам диагностики Исполнитель направляет Заказчику письменный диагностический (технический) отчет о выявленной неисправности (неисправностях) или осуществляет звонок по номеру, указанному Заказчиком.

5.3. Заказчик вправе отказаться от устранения отдельных неисправностей, выявленных Исполнителем, о чем уведомить Исполнителя путем направления электронного почтового сообщения, сообщений через мессенджеры по согласованному номеру и через иные средства телефонной связи с Заказчиком, указанный в соответствующей заявке.

5.4. По результатам диагностики Исполнитель вправе пересмотреть стоимость ремонта, указанную в Счете, и направить Заказчику Счет на дополнительную оплату. Заказчик вправе либо принять условия дополнительного Счета путем его полной оплаты, либо отказаться от ремонта. Неоплата дополнительного Счета в течение 5 (пяти) дней признается отказом Заказчика от ремонта. В случае отказа Заказчика от ремонта Заказчик в течение тридцати рабочих дней обязан вывезти оборудование из технического (сервисного) центра Исполнителя, который возвратит Заказчику уплаченную по Счету сумму за вычетом цены диагностики и возмещения понесенных Исполнителем расходов.

5.5. Исполнитель осуществляет ремонт оборудования в течение 45 (сорока пяти) рабочих дней после полной оплаты Заказчиком услуг Исполнителя по диагностике и ремонту оборудования в соответствии с Договором.

5.6. Услуга по ремонту заключается в восстановлении работоспособности оборудования до состояния, указанного в технической документации производителя оборудования с учетом его нормального износа.

5.7. Если иное не согласовано Сторонами, ремонт осуществляется иждивением Исполнителя – с использованием его персонала, расходных материалов и комплектующих изделий, приборов, инструментов, приспособлений.

6. ПРИЕМКА УСЛУГ И ГАРАНТИИ ИСПОЛНИТЕЛЯ

6.1. Заказчик осуществляет приемку оказанных Исполнителем услуг в течение 5 (пяти) рабочих дней после получения отремонтированного оборудования.

6.2. Исполнитель передает Заказчику Акт об оказании услуг в двух экземплярах, подписанных уполномоченным представителем Исполнителя, в течение 3 (трех) рабочих дней после даты передачи отремонтированного оборудования Заказчику. К Акту прилагается счет-фактура в соответствии с действующим налоговым законодательством, если Заказчик является плательщиком налога на добавленную стоимость.

6.3. В течение пяти рабочих дней после получения Акта об оказании услуг Заказчик либо подписывает названный Акт и возвращает один экземпляр Исполнителю, либо направляет Исполнителю мотивированный отказ от приемки услуг и подписания Акта. Если в течение указанного пятидневного срока Заказчик не направит Исполнителю экземпляр Акта или мотивированный отказ от приемки услуг, то указанные в Акте услуги Исполнителя считаются оказанными Заказчику в полном объеме с надлежащим качеством.

6.4. Исполнитель гарантирует работоспособность отремонтированного оборудования в течение гарантийного срока, согласованного Сторонами на стадии диагностики, с даты передачи отремонтированного оборудования Заказчику. Гарантия не распространяется на узлы и компоненты оборудования, не затронутые ремонтом.

6.5. В случае отказа отремонтированного узла (компонента) оборудования в течение гарантийного срока Исполнитель устраняет неисправность за свой счет. После устранения неисправности гарантийный срок восстанавливается.

6.6. В случае наступления обстоятельств, указанных в п. 6.5. настоящего договора, Исполнитель обязуется устранить недостатки в срок не более 45 календарных дней и взять на себя расходы на транспортировку. Порядок транспортировки товара аналогичный тому, который организовывал Заказчик при передаче товара на ремонт, если стороны не согласовали иное.    

7. РАСЧЕТЫ

7.1. Стороны осуществляют взаимные расчеты в российских рублях.

7.2. Если иное не установлено условиями Счета, оплата производится путем автоматического зачета выплаченного Заказчиком аванса в счет стоимости оказанных и принятых Исполнителем услуг.

7.3. Денежное обязательство Стороны-плательщика считается исполненным в момент зачисления платежа (платежей) в полном объеме на корреспондентский счет банка Стороны-получателя платежа.

7.4. Заказчик производит платежи по реквизитам, указанным в соответствующем Счете.

7.5. В случае отказа Заказчика от ремонта по результатам диагностики Исполнитель выдаст Заказчику соответствующий корректировочный счет-фактуру и выплатит остаток аванса после зачета стоимости диагностики в течение трех рабочих дней после получения уведомления Заказчика об отказе от ремонта.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

8.1. За нарушение срока оказания услуг, установленного Договором, Заказчик вправе, но не обязан, потребовать от Исполнителя уплатить исключительную неустойку в размере 0,1% (ноль целых одна десятая процента) от цены ремонта за каждый календарный день просрочки, но не более цены ремонта. Взыскание неустойки не освобождает Сторону-плательщика от исполнения нарушенного обязательства.

8.2. Ответственность Сторон ограничена возмещением прямых убытков, за исключением случаев уплаты исключительной неустойки. Упущенная выгода и иные косвенные убытки взысканию не подлежат.

8.3. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые возникли после заключения договора, либо если неисполнение обязательств Сторонами по договору явилось следствием событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.

8.4. В случае, если в течение трех месяцев с момента уведомления Заказчика о выполнении работ и готовности товара к передаче, Заказчик не организует вывоз товара, Исполнитель утилизирует товар своими силами без уведомления Заказчика. Предварительная оплата, перечисленная Заказчиком не возвращается, а зачитывается в качестве оплаты за хранение товар на складе Исполнителя и возмещение расходов на утилизацию.   

9. УВЕДОМЛЕНИЯ И ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ СТОРОН

9.1. Стороны направляют друг другу уведомления и иные документы посредством электронной почты и мессенджеров WhatsApp, Viber, Telegram.

9.2. Стороны признают электронные документы (сканированные образы документов на бумажном носителе), отправленные посредством имеющими юридическую силу и правовые последствия равные оригиналам соответствующих документов на бумажном носителе.

9.3. Первичные документы бухгалтерского учета подлежат направлению другой Стороне либо посредством почтового отправления с уведомление в вручении, либо посредством системы электронного документального оборота (ЭДО) с использованием квалифицированной электронной подписи, при этом письменная форма безусловно считается соблюденной. Допускается обмен формализованными и неформализованными документами по системе ЭДО, включая, но не ограничиваясь, Счета, счета-фактуры, акты об оказании услуг и иные документы.

10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

10.1. Ничто в настоящих Общих условиях не может толковаться как принятие Исполнителем на себя обязательств, не предусмотренных Договором.

10.2. Любые дополнительные соглашения к Договору, влекущие возникновение, изменение или прекращение прав и обязанностей Сторон, могут быть совершены исключительно в письменной форме и приобретают силу при условии их подписания уполномоченными представителями обеих Сторон.

10.3. Заказчик не вправе передавать права и обязанности по Договору третьим лицам без предварительного получения письменного согласия Исполнителя.

10.4. Реквизиты Исполнителя:

ООО «ОЗбэттериз»

196240, Российская Федерация, г. Санкт-Петербург, муниципальный округ Новоизмайловское, улица Кубинская, дом 76, корпус 7, строение 1, помещение 1-Н, пом. 202

ИНН 7811753424 КПП 781101001

ОГРН 1207800164054

ОКПО 46628092

КАРЕЛЬСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ N8628 ПАО СБЕРБАНК

р/с 40702810025000001136

к/с 30101810600000000673

БИК 048602673

e-mail: shop@1ak.ru

Тел. +7 (812) 223-44-01